1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen BlijBrein en de klant, zowel voor diensten in de praktijk (sessies) als voor online trainingen en AI-oefentools.

2. Diensten

BlijBrein biedt:

• Psychosociale therapie en coachingstrajecten (in de praktijk en online).
• Online trainingen gericht op het vergroten van kennis en vaardigheden om mentaal en emotioneel sterker te staan.
• AI-oefentools als aanvulling op trainingen.
  
  

3. Geen medische of psychologische diagnose

De diensten van BlijBrein zijn geen vervanging voor medische behandeling, diagnostiek of therapie die vallen onder de geestelijke gezondheidszorg (GGZ).

Iedere cliënt is en blijft, zowel tijdens als na een training, oefening of sessie in de praktijk, zelf verantwoordelijk voor de eigen mentale en emotionele gezondheid, en voor de keuzes die in het dagelijks leven worden gemaakt.

BlijBrein werkt uitsluitend met cliënten die in staat zijn het dagelijks leven zelfstandig te dragen. Bij lichamelijke klachten, vermoeden van een medische of psychische diagnose of (dreigende) mentale of emotionele instabiliteit wordt altijd verwezen naar een huisarts of andere bevoegde specialist.

4. Overeenkomst en betaling

4.1 Online trainingen

Aankoop en aanmelding verlopen uitsluitend via de webshop op Leren.BlijBrein.

Betaling vindt vooraf plaats via de aangeboden betaalmethoden; bankoverschrijving achteraf is niet mogelijk voor online diensten en producten.

Toegang wordt direct na succesvolle betaling verleend. Voor digitale inhoud met directe toegang geef je bij aankoop uitdrukkelijk toestemming voor directe levering en erken je dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering is gestart (art. 6:230p BW).

Na start van de toegang is geen restitutie mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

4.2. AI-oefentool (abonnement)

Toegang tot de AI-oefentool wordt aangeboden als doorlopend abonnement (bijv. maandelijks of jaarlijks) met automatische verlenging tot opzegging. Het abonnement is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan derden.

Betaling verloopt vooraf via de bij aanmelding gekozen betaalmethode. Bij mislukte incasso kan de toegang worden gepauzeerd totdat betaling is voldaan.

Opzeggen kan op elk moment en wordt van kracht vóór de volgende verlengingsdatum. Er vindt geen restitutie of verrekening plaats voor een reeds lopende abonnementsperiode, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Trajecten in de praktijk (sessies)

Aanmelding verloopt via het online afsprakenformulier of per e-mail. Een afspraak is definitief na bevestiging per e-mail.

Betaling per factuur, uiterlijk 14 dagen na factuurdatum.

5. Annulering

Sessies: tot 24 uur van tevoren kosteloos te verplaatsen. Bij latere annulering wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Online trainingen en AI-oefentools: na aankoop is geen restitutie mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

6. Gebruik van AI-oefentools

AI-oefentools van BlijBrein zijn uitsluitend bedoeld als oefenmiddel om de tijdens een training (of in sessies) aangeleerde methode toe te passen op eigen situaties.

Ze geven geen diagnoses, doen geen uitspraken over oorzaken en geven geen persoonlijk advies, alleen informatie die nodig is om de methode toe te passen.

De AI-oefentools zijn niet bedoeld voor het beantwoorden van algemene levensvragen, het maken van persoonlijke beslissingen of het vervangen van persoonlijke gesprekken met een therapeut, psycholoog of andere professional.

Toegang tot de AI-oefentool is persoonlijk en niet overdraagbaar. Ongepast gebruik kan leiden tot blokkering zonder restitutie.

7. Intellectueel eigendom

Alle materialen, teksten, video’s en AI-scripts zijn intellectueel eigendom van BlijBrein en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid en eigen verantwoordelijkheid

BlijBrein spant zich in om de diensten zorgvuldig en volgens de professionele standaard te leveren. Iedere cliënt is en blijft, zowel tijdens als na een training, oefening of sessie in de praktijk, zelf verantwoordelijk voor de eigen mentale en emotionele gezondheid en voor de keuzes die in het dagelijks leven worden gemaakt.

Iedere vorm van aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, in welke vorm dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan, wordt uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan. Dit omvat onder meer – maar is niet beperkt tot – gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of immateriële schade. BlijBrein kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

9. Donatieregeling

Een deel van de inkomsten wordt gedoneerd aan projecten voor vrouwelijke ondernemers wereldwijd via Wakibi. De gekozen projecten kunnen per periode verschillen en worden door BlijBrein gekozen. 

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.